Question 1

Wat is De Online Trouwbeurs?

Accepted Answer

De Online Trouwbeurs is een volledig online trouwbeurs in Nederland waar bruidsparen hun complete bruiloft kunnen plannen en waar trouwleveranciers zichtbaar zijn op het moment dat bruidsparen actief zoeken. Het platform is geen fysieke beurs en geen eenmalig evenement, maar een doorlopend online platform dat het hele jaar door toegankelijk is.

Question 2

Voor wie is De Online Trouwbeurs bedoeld?

Accepted Answer

De Online Trouwbeurs is bedoeld voor bruidsparen die gratis hun volledige bruiloft willen plannen én voor aanbieders en exposanten die zichtbaar willen zijn op het moment dat bruidsparen actief zoeken en keuzes maken. Ook andere betrokkenen, zoals wedding planners, ceremoniemeesters en genodigden, kunnen (waar beschikbaar) meewerken binnen de planning.

Question 3

Wat maakt De Online Trouwbeurs anders dan andere trouwplatformen?

Accepted Answer

De Online Trouwbeurs is geen losse leverancierslijst, maar een doorlopend online platform waar bruidsparen hun planning actief bijhouden. Leveranciers zijn daardoor zichtbaar tijdens het hele beslisproces, op de plek waar inspiratie, vergelijken en concrete keuzes samenkomen.Geen fysieke beurs en geen eenmalig eventBeurspleinen per categorie (zoals locaties, fotografie, entertainment)Praktische planningstools die bruidsparen laten terugkeren

Question 4

Is De Online Trouwbeurs het hele jaar door beschikbaar?

Accepted Answer

Ja. De Online Trouwbeurs is een doorlopend platform dat het hele jaar beschikbaar is. Bruidsparen kunnen in elke fase van hun trouwplanning gebruikmaken van het platform, van eerste oriëntatie tot en met de trouwdag.

Question 5

Hoe helpt De Online Trouwbeurs bij het plannen van onze bruiloft?

Accepted Answer

De Online Trouwbeurs is een centrale plek waar alle stappen van jullie trouwplanning samenkomen. Jullie vinden inspiratie, vergelijken aanbieders en maken keuzes, terwijl jullie planning overzichtelijk blijft in één platform. Omdat het platform het hele jaar toegankelijk is, kunnen jullie in elke fase terugkomen om verder te plannen.

Question 6

Wanneer in het planningsproces gebruik je De Online Trouwbeurs het meest?

Accepted Answer

De Online Trouwbeurs is bedoeld voor het volledige planningsproces. Veel bruidsparen starten met inspiratie en oriëntatie, maar blijven het platform gebruiken bij het vergelijken van aanbieders, het maken van keuzes en het uitwerken van de planning tot en met de trouwdag.

Question 7

Welke tools zijn beschikbaar voor bruidsparen?

Accepted Answer

De Online Trouwbeurs biedt praktische tools waarmee jullie de bruiloft stap voor stap plannen. Denk onder andere aan:Checklist per faseBudgetplannerGastenlijst met RSVPDraaiboek voor de trouwdagHulpmiddelen voor takenverdeling en inspiratie

Question 8

Is het gebruik van De Online Trouwbeurs gratis voor bruidsparen?

Accepted Answer

Ja. Bruidsparen kunnen De Online Trouwbeurs gratis gebruiken om hun volledige bruiloft te plannen, inclusief het gebruik van planningstools en het vinden van leveranciers.

Question 9

Hoe neem ik contact op met aanbieders en exposanten?

Accepted Answer

Via de aanbieders- en exposantenpagina kunnen jullie rechtstreeks contact opnemen. Afhankelijk van de instellingen gebeurt dit via de contactmogelijkheden op het platform en/of via de interne berichtenservice. Als WhatsApp-communicatie is ingeschakeld, kan contact ook plaatsvinden via WhatsApp op basis van het opgegeven mobiele nummer.

Question 10

Hoe neem ik contact op met leveranciers?

Accepted Answer

Via de leverancierspagina kunnen jullie rechtstreeks contact opnemen met een leverancier. Afhankelijk van de instellingen kan dit via de contactmogelijkheden op het platform en/of via de interne berichtenservice. Als WhatsApp-communicatie is ingeschakeld, kan contact ook via WhatsApp plaatsvinden op basis van het opgegeven mobiele nummer.

Question 11

Kunnen meerdere personen meewerken aan één bruiloft?

Accepted Answer

Ja. Het bruidspaar kan andere betrokkenen uitnodigen, zoals de partner, ceremoniemeester of wedding planner, en bepalen welke rechten zij hebben binnen de planning.

Question 12

Voor wie is exposeren op De Online Trouwbeurs geschikt?

Accepted Answer

Exposeren op De Online Trouwbeurs is geschikt voor professionele trouwbedrijven die meer willen dan een basisvermelding. Exposanten krijgen een uitgebreide kraam met ruimte voor content, beelden en zichtbaarheid tijdens het volledige planningsproces van bruidsparen.Naast exposanten kunnen bedrijven ook kiezen voor een aanbiedersvermelding, waarbij alleen NAW-gegevens worden getoond. Meer informatie over de verschillen vind je op de informatiepagina over exposeren.

Question 13

Wat is het verschil tussen een aanbieder en een exposant?

Accepted Answer

Een aanbieder staat op het platform met een basisvermelding, waarbij voornamelijk NAW-gegevens zichtbaar zijn. Een exposant heeft een uitgebreide kraam met ruimte voor content, beelden en actieve zichtbaarheid tijdens het planningsproces van bruidsparen.

Question 14

Wat zijn de voordelen voor aanbieders en exposanten op De Online Trouwbeurs?

Accepted Answer

De Online Trouwbeurs biedt verschillende vormen van zichtbaarheid. Aanbieders zijn vindbaar met een basisvermelding, terwijl exposanten actief zichtbaar zijn met een uitgebreide kraam tijdens het beslismoment van bruidsparen.Zichtbaarheid op het moment dat bruidsparen keuzes makenEen eigen pagina of kraam, afhankelijk van het gekozen pakketGeen commissie per aanvraag of boekingDuidelijke abonnementsstructuur

Question 15

Hoe ontvang ik aanvragen of leads via De Online Trouwbeurs?

Accepted Answer

Bruidsparen zoeken per categorie op het platform naar passende aanbieders en exposanten. Exposanten worden actief getoond tijdens het planningsproces en kunnen rechtstreeks benaderd worden via hun kraam. Aanbieders zijn vindbaar via hun basisvermelding.Zo ontstaat contact op het moment dat bruidsparen al hebben nagedacht over wensen, planning en budget.

Question 16

Wat is het verschil tussen regionale en landelijke zichtbaarheid?

Accepted Answer

Bij regionale zichtbaarheid wordt een exposant getoond aan bruidsparen binnen een geselecteerd werkgebied. Dit is geschikt voor bedrijven die vooral lokaal of regionaal werken.Bij landelijke zichtbaarheid wordt de kraam van een exposant in heel Nederland getoond, gedurende het volledige planningsproces van bruidsparen. Deze optie is geschikt voor exposanten die landelijk werken of willen opschalen.

Question 17

Krijg ik een eigen pagina op De Online Trouwbeurs?

Accepted Answer

Ja. Exposanten krijgen een uitgebreide eigen kraam met ruimte voor bedrijfsinformatie, foto’s, video’s en contactmogelijkheden. Aanbieders worden vermeld met een basispagina waarop NAW-gegevens worden getoond.

Question 18

Hoe snel ben ik zichtbaar als exposant op De Online Trouwbeurs?

Accepted Answer

Na het afronden van de registratie en het inrichten van de kraam kan een exposant snel zichtbaar worden op het platform. De exacte doorlooptijd is afhankelijk van de volledigheid van de aangeleverde informatie.

Question 19

Kan ik later upgraden van aanbieder naar exposant?

Accepted Answer

Ja. Het is mogelijk om later over te stappen van een aanbiedersvermelding naar exposeren. Daarmee vergroot je je zichtbaarheid en krijg je toegang tot een uitgebreide kraam met extra mogelijkheden.

Question 20

Wanneer kies ik voor exposeren in plaats van een aanbiedersvermelding?

Accepted Answer

Exposeren is geschikt wanneer je actief zichtbaar wilt zijn op het moment dat bruidsparen keuzes maken. Met een exposantenkraam krijg je meer ruimte voor presentatie, content en contact dan met een basisvermelding als aanbieder.

Question 21

Wat gebeurt er met mijn pagina als ik stop met exposeren?

Accepted Answer

Wanneer een exposantenabonnement wordt beëindigd, vervalt de uitgebreide kraam. Afhankelijk van de gekozen instellingen kan een basisvermelding als aanbieder zichtbaar blijven of volledig worden verwijderd.

Question 22

Krijg ik als exposant een link naar mijn eigen website?

Accepted Answer

Ja. Exposanten krijgen een follow link van De Online Trouwbeurs naar hun eigen website. Deze link wordt geplaatst vanuit een relevant platform binnen de trouwbranche.De Online Trouwbeurs bouwt actief aan autoriteit en zichtbaarheid binnen zoekmachines. Naarmate het platform groeit, neemt ook de waarde van deze link in de toekomst verder toe.

Question 23

Wat is een online trouwbeurs?

Accepted Answer

Een online trouwbeurs is een digitale versie van een trouwbeurs waar bruidsparen zich oriënteren, inspiratie opdoen en leveranciers vinden, zonder naar een fysieke locatie te hoeven. Het grote verschil is dat een online trouwbeurs het hele jaar toegankelijk kan zijn, waardoor bruidsparen in elke fase van hun planning kunnen terugkomen.

Question 24

Wat is een beursplein binnen De Online Trouwbeurs?

Accepted Answer

Een beursplein is een onderdeel van het platform dat één specifieke categorie vertegenwoordigt, zoals trouwlocaties, fotografen, videografen, entertainment, bloemisten, styling of trouwambtenaren. Bruidsparen navigeren per beursplein gericht naar de aanbieders die zij nodig hebben, vergelijkbaar met rondlopen over een fysieke beurs.

Question 25

Kan ik meerdere beurspleinen bezoeken?

Accepted Answer

Ja. Bruidsparen kunnen alle beurspleinen bezoeken en per categorie gericht zoeken naar leveranciers die passen bij hun wensen en planning.

Question 26

Hoe maak ik een account aan?

Accepted Answer

Je maakt een account aan via de registratiepagina op het platform. Na registratie kun je direct aan de slag met de tools en planning. Als je je registreert als bruidspaar, wordt automatisch een bruiloft aangemaakt en kun je (waar beschikbaar) je partner en andere betrokkenen uitnodigen.

Question 27

Ik kan niet inloggen, wat nu?

Accepted Answer

De Online Trouwbeurs werkt zonder wachtwoorden. Je logt in met het e-mailadres waarmee je bent geregistreerd. Na het invoeren van je e-mailadres ontvang je een eenmalige inlogcode per e-mail.Deze code is 10 minuten geldig. Met de code kun je direct inloggen. Ontvang je geen e-mail? Controleer dan je spamfolder of vraag een nieuwe inlogcode aan.

Question 28

Kan ik mijn account verwijderen?

Accepted Answer

Ja. Je kunt je account op ieder moment verwijderen via het platform. Na verwijdering vervallen de toegang en bijbehorende gegevens conform de geldende voorwaarden.

Question 29

Wat gebeurt er met mijn account en gegevens na de trouwdatum?

Accepted Answer

Na de trouwdatum blijft het account beschikbaar zolang het actief is. Gegevens worden bewaard conform de geldende voorwaarden en privacywetgeving en kunnen door het bruidspaar zelf worden aangepast of verwijderd.

Question 30

Kan ik mijn account tijdelijk pauzeren?

Accepted Answer

Het platform biedt de mogelijkheid om het account niet actief te gebruiken zonder het definitief te verwijderen. De exacte mogelijkheden hangen af van de gekozen rol en instellingen binnen het platform.

Question 31

Is mijn account en planning privé?

Accepted Answer

Ja. Gegevens en planningen zijn alleen zichtbaar voor de personen die door het bruidspaar zijn uitgenodigd. Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de geldende privacywetgeving.

Question 32

Hoe gaat De Online Trouwbeurs om met persoonsgegevens?

Accepted Answer

Ster Software BV verwerkt persoonsgegevens om het platform te laten functioneren, accounts te beheren en communicatie tussen bruidsparen en leveranciers mogelijk te maken. We verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor de dienstverlening, beveiliging en verbetering van het platform. Gegevens worden niet verkocht of verhuurd voor marketingdoeleinden zonder expliciete toestemming.Je kunt je rechten uitoefenen (zoals inzage, correctie of verwijdering) door contact op te nemen via privacy@deonlinetrouwbeurs.nl.

Question 33

Is De Online Trouwbeurs AVG-proof?

Accepted Answer

De Online Trouwbeurs verwerkt persoonsgegevens conform de AVG. Dat betekent onder andere dat we een grondslag hanteren voor verwerking (zoals uitvoering van de overeenkomst, gerechtvaardigd belang of toestemming), dat we gegevens niet langer bewaren dan nodig is en dat je rechten hebt zoals inzage, correctie en verwijdering. Voor vragen of verzoeken kun je contact opnemen via privacy@deonlinetrouwbeurs.nl.

Question 34

Kan ik mijn persoonsgegevens laten verwijderen?

Accepted Answer

Ja. Je kunt een verzoek tot verwijdering van persoonsgegevens indienen. Dit wordt uitgevoerd tenzij er een wettelijke verplichting is om bepaalde gegevens te bewaren.

Question 35

Welke abonnementen zijn er voor aanbieders en exposanten?

Accepted Answer

De Online Trouwbeurs onderscheidt aanbieders en exposanten. Aanbieders hebben een basisvermelding. Exposanten kiezen voor actieve zichtbaarheid via een abonnement:Regionaal exposeren: € 59,00 per maandLandelijk exposeren: € 99,00 per maandDe actuele mogelijkheden en verschillen zijn te vinden op de informatiepagina over exposeren.

Question 36

Kan ik mijn abonnement opzeggen of aanpassen?

Accepted Answer

Ja. Je kunt je abonnement aanpassen of beëindigen volgens de afspraken die bij het abonnement horen. Houd er rekening mee dat facturering van abonnementen wordt verzorgd door de commerciële partner. Voor vragen over wijziging, opzegging of facturen kun je contact opnemen via info@deonlinetrouwbeurs.nl.

Question 37

Zijn de abonnementen maandelijks opzegbaar?

Accepted Answer

Abonnementen zijn transparant en duidelijk. De exacte voorwaarden voor wijziging of opzegging zijn vastgelegd bij het afsluiten van het abonnement.

Question 38

Rekent De Online Trouwbeurs commissie per boeking?

Accepted Answer

Nee. De Online Trouwbeurs rekent geen commissie per aanvraag of boeking. Leveranciers behouden hun volledige inkomsten.

Question 39

Hoe neem ik contact op met De Online Trouwbeurs?

Accepted Answer

Je kunt contact opnemen via e-mail: info@deonlinetrouwbeurs.nl.

Question 40

Waar kan ik feedback of suggesties doorgeven?

Accepted Answer

Feedback en suggesties kun je sturen naar info@deonlinetrouwbeurs.nl. Wil je een security-kwetsbaarheid melden? Gebruik dan security@deonlinetrouwbeurs.nl.

Question 41

Waar kan ik een beveiligingsprobleem melden?

Accepted Answer

Beveiligingsproblemen of kwetsbaarheden kunnen gemeld worden via security@deonlinetrouwbeurs.nl volgens de Responsible Disclosure Policy.

Question 42

Waar vind ik de algemene voorwaarden en beleidsdocumenten?

Accepted Answer

De algemene voorwaarden, privacy policy, cookie policy en responsible disclosure policy zijn beschikbaar via de informatiepagina’s op het platform.

Veelgestelde vragen

Wat is De Online Trouwbeurs?

Voor wie is De Online Trouwbeurs bedoeld?

Wat maakt De Online Trouwbeurs anders dan andere trouwplatformen?

Is De Online Trouwbeurs het hele jaar door beschikbaar?

Exposeren op De Online Trouwbeurs?

Blijf op de hoogte

Informatie

Over ons

Contact